我校物业管理专业学子商志勇，于2025年7月至2026年6月在上海永升物业武汉分公司旭辉华宇江悦府项目完成12个月顶岗实习。一年时间，他用扎实的专业能力和暖心的服务态度，收获企业表彰与业主锦旗，成为我校实践育人的优秀典范。

实践平台：89万㎡大盘的全面历练

旭辉华宇江悦府项目总建筑面积89万㎡，总户数4669户，业主基数大、实务工作全面，是检验专业学习成果的优质实践平台。实习期间，商志勇全面参与楼栋管理、客诉处理、费用收缴、社区活动策划等物业核心工作，将在校所学理论落地一线实操。

亮眼数据：实力是最好的证明

依托企业“永升活”线上平台优化工单流程，工单平均处理时长由2小时压缩至30分钟；单月物业费收缴突破60万元，单日最高收缴6万元，单笔业主缴费达1.9万元；先后获评公司“美好服务奖”与“年度最佳新人奖”双重荣誉。

暖心故事：一面锦旗背后的温度

一次，一位业主临时外出，家中宠物猫咪无人照料。商志勇得知后主动挺身而出，上门添粮换水、检查门窗水电，全程拍照反馈。业主归家后深受感动，专程送来锦旗：“贴心服务守家园，极速响应护一方安”。十四字赞誉，是对我校“以德为先、服务为本”育人理念最生动的诠释。

一年蜕变：从课堂到职场

12个月的实习，商志勇完成了从校园学子到职场物业人的完整蜕变。楼栋巡查、客诉调解、应急处置、台账管理、跨部门协同——他在真实岗位中打磨本领，在解决问题中积累经验，为职业发展打下坚实基础。

学校将持续深化与优质物业企业的校企合作，搭建高质量实习实训平台，培养更多懂业务、善沟通、有温度的现代化物业复合型人才。

（图/文 王康）